Hur fungerar Spelpaus? Avstängning, längd och omfattning

Spelpaus är Spelinspektionens kostnadsfria tjänst för självavstängning. En registrerad avstängning gäller allt spel som kräver registrering hos spelbolag med svensk licens. Den går inte att begränsa till ett enda licensierat bolag eller en enda spelform.

Det är viktigt att skilja mellan vad tjänsten faktiskt omfattar och vad den inte kan göra. Spelpaus är kopplad till det svenska licenssystemet. Den är därför ett starkt verktyg inom den licensierade marknaden, men inte ett allmänt tekniskt filter för varje spelsida på internet.

Vilket spel omfattas av Spelpaus?

Enligt Spelpaus officiella vägledning gäller avstängningen hos alla spelbolag med svensk licens för spel som kräver registrering. Den omfattar bland annat:

• nätkasino och spelautomater online
• vadhållning online
• bingo och lotterier online
• värdeautomater, ofta kallade Vegas
• registrerat spel hos ombud i butik och på bana

Vissa spelformer som inte kräver registrering omfattas inte. I Spelpaus frågor och svar nämns bland annat traditionell bingo i lokal, kasinospel på restaurang och vissa lotter som inte tillhandahålls online. Kontrollera alltid den aktuella listan på den officiella webbplatsen om du är osäker på en viss spelform.

Du kan inte använda den nationella avstängningen för att välja bort bara nätkasino, bara vadhållning eller ett enskilt licensierat spelbolag. Spelpaus gäller hela den del av den svenska licensmarknaden som omfattas av registreringskravet.

Hur länge kan du stänga av dig?

Du kan välja någon av följande perioder:

• 10 dagar
• 1 månad
• 3 månader
• 6 månader
• tills vidare

En tidsbestämd avstängning upphör automatiskt när perioden löper ut. En avstängning tills vidare gäller i minst tolv månader och fortsätter därefter tills du själv avslutar den genom att logga in hos Spelpaus.

En pågående avstängning kan inte ångras eller avslutas i förtid. Du kan ersätta den med en ny avstängning, men den nya perioden får aldrig bli kortare än den tid som återstår. Logga in på Spelpaus för att se status och slutdatum i stället för att försöka räkna från minnet.

Så aktiverar du avstängningen

Avstängningen bekräftas normalt med e-legitimation. Spelpaus har även en särskild blankett för personer som saknar e-legitimation. När registreringen har bekräftats börjar avstängningen gälla.

Den officiella vägledningen rekommenderar dessutom att du loggar ut från spelsidor och appar som redan är öppna. Att rensa webbläsarens kakor kan hjälpa till att avsluta befintliga webbsessioner. Detta ersätter inte registreringen hos Spelpaus, men minskar risken att en gammal inloggad session ligger kvar.

Vad måste svensklicensierade spelbolag kontrollera?

Spelinspektionens information om Spelpaus säger att licenshavare som erbjuder registrerat spel måste vara anslutna till registret. De ska kontrollera om en person är avstängd när personen vill registrera sig och varje gång personen loggar in i spelsystemet. Om kontrollen visar en aktiv avstängning ska tillträde till spel nekas.

Avstängningen omfattar också direktmarknadsföring från licensierade spelbolag. Registret lämnar besked om huruvida personen är avstängd, men inte hur länge avstängningen gäller.

En ny föreskrift om hur licenshavare ska göra kontroller mot rätt tekniskt gränssnitt trädde i kraft den 1 augusti 2026. För spelaren ändrar detta inte de valbara avstängningsperioderna, men det understryker att kontrollen är en del av licenshavarnas skyldigheter.

Vad händer med spelkonto och saldo?

En Spelpaus-avstängning betyder inte att ett kvarvarande saldo försvinner. Enligt den officiella frågesidan har du rätt att få ut pengar som finns kvar på ett spelkonto. Kontakta spelbolagets kundtjänst och följ dess instruktioner för utbetalningen.

Hos vissa spelbolag kan en avstängd person få logga in för att se saldo eller kontohistorik utan att kunna spela. Förlita dig inte på att alla konton ser likadana ut; kontakta kundtjänsten om du behöver underlag eller åtkomst till uppgifter.

Spara gärna relevanta meddelanden, saldouppgifter och skärmbilder om något är oklart. De kan göra det lättare att beskriva ärendet utan att blanda ihop avstängningens funktion med en separat kontotvist.

Gäller Spelpaus på casinon utan svensk licens?

Spelpaus gäller registrerat spel hos bolag som har licens att bedriva spel om pengar i Sverige. Tjänsten innebär därför inte att varje webbplats utan svensk licens automatiskt blockeras tekniskt.

Spelinspektionen anger samtidigt att spel som riktas mot Sverige utan svensk licens är olagligt för den som bedriver eller främjar verksamheten. Myndigheten arbetar mot sådan verksamhet och tar emot tips om misstänkt olagligt spel via sin sida om olagligt spel.

Om du vill kontrollera om en viss domän ingår i det svenska licenssystemet kan du följa vår guide om att kontrollera svensk spellicens. Matcha alltid den exakta domänen och det juridiska bolaget mot Spelinspektionens aktuella register.

Om du fortfarande får spelreklam eller kan spela

Börja med att kontrollera din status genom att logga in hos Spelpaus. Ta sedan skärmbilder av domän, datum, inloggningsläge och det meddelande eller den reklam du har fått. Kontrollera därefter om webbplatsen finns i det svenska licensregistret.

Om ett svensklicensierat bolag verkar ha släppt igenom spel trots en aktiv avstängning, kontakta bolaget och dokumentera svaret. Informationen kan också lämnas till Spelinspektionen för tillsyn. En separat tvist om pengar eller villkor kan behöva hanteras i en annan ordning än själva Spelpaus-frågan.

Stöd utöver en teknisk avstängning

En avstängning kan skapa ett viktigt avbrott, men den behöver inte vara den enda åtgärden. Spelinspektionens sida om spelproblem hänvisar till Stödlinjen, där spelare och anhöriga kan få anonym och kostnadsfri vägledning. Det går även att söka hjälp via kommunen eller hälso- och sjukvården.

En enkel plan kan vara att:

1. bekräfta avstängningen och logga ut från alla öppna spelsessioner
2. ta bort sparade länkar, appar och marknadsföringskanaler som triggar spel
3. kontakta Stödlinjen eller vården om det är svårt att hålla pausen
4. involvera en betrodd person om du behöver praktiskt stöd med ekonomi eller vardag

Spelpaus är utformad för att stoppa tillgången till registrerat spel hos svenska licenshavare. För långsiktigt stöd kan samtal, behandling och praktiska förändringar runt spelandet vara minst lika viktiga.

Officiella källor granskade den 26 september 2026. Regler och myndighetsinformation kan ändras; kontrollera alltid Spelpaus och Spelinspektionen för aktuell information.